Tanggung Jawab Sosial Perusahaan HTC Indonesia

APA ITU CSR ( Corporate Social Responsibility) ?

Tanggung jawab Sosial Perusahaan atau Corporate Social Responsibility (CSR) adalah suatu konsep bahwa organisasi, khususnya (namun bukan hanya) perusahaan adalah memiliki berbagai bentuk tanggung jawab terhadap seluruh pemangku kepentingannya, yang di antaranya adalah konsumen, karyawan, pemegang saham, komunitas dan lingkungan dalam segala aspek operasional perusahaan yang mencakup aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Oleh karena itu, CSR berhubungan erat dengan "pembangunan berkelanjutan", yakni suatu organisasi, terutama perusahaan, dalam melaksanakan aktivitasnya harus mendasarkan keputusannya tidak semata berdasarkan dampaknya dalam aspek ekonomi, misalnya tingkat keuntungan atau deviden, tetapi juga harus menimbang dampak sosial dan lingkungan yang timbul dari keputusannya itu, baik untuk jangka pendek maupun untuk jangka yang lebih panjang. Dengan pengertian tersebut, CSR dapat dikatakan sebagai kontribusi perusahaan terhadap tujuan pembangunan berkelanjutan dengan cara manajemen dampak (minimisasi dampak negatif dan maksimisasi dampak positif) terhadap seluruh pemangku kepentingannya.

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan HTC

Di HTC®, mereka berkomitmen untuk membuat produk yang inovatif dengan cara yang bertanggung jawab - menghargai orang lain, masyarakat, dan lingkungan tempat mereka beroperasi. Standar tanggung jawab global perusahaan dan sasaran kesinambungan mereka dirancang untuk :

1. Menciptakan lingkungan kerja yang bermanfaat dan berkesinambungan yang memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang.
2.  Meminimalkan dampak terhadap lingkungan dari produk yang mereka pasarkan.
3. Melangsungkan tanggung jawab rantai pasokan dengan dampak lingkungan yang minimal dan basis pemasok pabrik yang mendukung dan memperhatikan tujuan perusahaan dan standar sosial mereka.

Orang-orang

Keberhasilan bisnis mereka dan kemampuan untuk berinovasi berhubungan erat dengan kesejahteraan dari aset mereka yang paling berharga yakni, karyawan. Karakter perusahaan dan kemampuan mereka untuk menciptakan lingkungan kerja yang bermanfaat dan berkesinambungan ditentukan oleh integritas pribadi dan kejujuran karyawan, dan mereka berusaha untuk mengutamakan tanggung jawab, kejujuran, dan praktik bisnis yang beretika.

Hak Asasi Manusia

Mereka berusaha untuk menerapkan jadwal kerja yang seimbang sesuai dengan undang-undang ketenagakerjaan setempat bagi karyawannys. Berkenaan dengan pekerja pabrik, mereka mengikuti standar yang ditetapkan oleh Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC) untuk membatasi kerja lembur yang berlebihan. Pemasok pabrik harus mematuhi Kode Etik Pemasok dan menerapkannya sekurangnya dalam 24 jam berturut-turut dari setiap jangka waktu tujuh hari.

Kesehatan dan Keselamatan Kerja

Mereka berusaha menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan aman bagi seluruh karyawan. Contoh, karyawan pabrik menerima pelatihan kesehatan dan keselamatan kerja sebagaimana yang diperlukan untuk pekerjaan mereka dan fasilitas pabrik dikelola dengan baik sesuai standar dari segi perancangan, pengawasan teknik dan administratif, pemeliharaan pencegahan, dan penetapan prosedur kerja yang aman. Inspeksi dilakukan secara teratur.

Panduan Kesehatan dan Keselamatan diperbarui setiap tahunnya sesuai dengan kondisi kesehatan dan keselamatan yang terkini. Panduan tersebut mencakup pengelolaan bahan berbahaya, dan mengurangi cedera di tempat kerja dan bahan berbahaya. Dengan sertifikasi OHSAS18001:2007 untuk sistem manajemen kesehatan dan keselamatan di tempat kerja, mereka juga telah menerapkan automasi di beberapa bagian proses perakitan di pabrik kami untuk mengurangi risiko cedera regangan berulang.

Komponen penting dari panduan Kesehatan dan Keselamatan HTC :

1. Menyediakan pengawasan yang tepat, prosedur kerja yang aman, pemeliharaan pencegahan, perlengkapan keselamatan, dan tindakan perlindungan lainnya untuk mengurangi risiko kesehatan dan keselamatan di tempat kerja.
2. Mengembangkan kebijakan tanggap darurat untuk melatih, melaporkan, dan mengevakuasi karyawan apabila terjadi keadaan gawat darurat.
3. Mendorong karyawan pabrik untuk berpartisipasi dalam program kesejahteraan yang diselenggarakan perusahaan. Di fasilitas produksi mereka di Taiwan dan China saat ini HTC menawarkan keanggotaan pusat kebugaran, layanan pemeriksaan dan konsultasi kesehatan di tempat kerja.
4. Bebas Diskriminasi dan Pelecehan.

Keragaman adalah nilai inti dari budaya perusahaan global dan membantu memenuhi kebutuhan pelanggan, masyarakat, dan mitra mereka yang terus berubah. Mereka pimpinan perusahaan yang adil dan tidak membedakan perlakuan terhadap karyawan dan pekerja berdasarkan ras, jenis kelamin, usia, keterbatasan fisik atau mental, agama, asal negara atau karakteristik lainnya yang dilindungi undang-undang.

Tidak Ada Pekerja Anak-anak

Pekerja anak-anak adalah masalah serius dan mereka mengambil tindakan proaktif untuk mencegah penggunaan pekerja di bawah umur di fasilitas produksi dan yang bekerja untuk pemasok pabrik. Mereka mensyaratkan surat keterangan cukup umur bagi karyawan guna memastikan bahwa merekamematuhi persyaratan dan undang-undang tenaga kerja setempat. Kode Etik Pemasok untuk pemasok pabrik kami melarang segala bentuk praktik ketenagakerjaan yang tidak adil dan secara jelas mencerminkan harapan bahwa seluruh tenaga kerja pabrik memenuhi syarat usia bekerja yang resmi. Selain itu, mereka secara teratur melakukan audit tenaga kerja dan menyampaikan harapannya tentang praktik ketenagakerjaan yang adil kepada pemasok pabrik.

Lingkungan

Mereka senantiasa berupaya menemukan cara yang inovatif untuk mengurangi konsumsi energi, meniadakan limbah, dan mendaur ulang material untuk meminimalkan dampak terhadap lingkungan dan mengembangkan kelestarian lingkungan.

Penggunaan Energi dan Emisi

Untuk mengurangi emisi dan meminimalkan jejak karbon, mereka telah merancang rantai pasokan terpendek dan sebagian besar pabrik pemasok berdekatan letaknya dengan lokasi pabrik utama di Taoyuan, Taiwan, dan Shanghai, China. Teknisi dan perancang mengutamakan perancangan perangkat yang efisien energi. Selain itu, mereka mensyaratkan standar dalam Kode Etik Pemasok kepada pemasok pabrik dan meninjau praktik lingkungan selama audit pemasok. Mereka juga memantau sumber dan emisi gas rumah kaca sesuai dengan standar ISO 14064-1.

Selain itu, desain, konstruksi, dan operasi kantor pusat global baru di Taipei dibangun dengan memperhatikan dampak terhadap lingkungan dan kelestarian. Kompleks kantor seluas 90.000 kaki persegi menerapkan solusi yang efisien energi untuk seluruh perlengkapan gedung, termasuk sistem AC, unit penerangan, dan sistem kelistrikan. Bangunan juga memenuhi persyaratan desain yang efisien energi ASHRAE 90.1-2007.

Manajemen Zat dan Bahan Berbahaya

Manajemen yang sesuai untuk limbah, bahan kimia, dan bahan lain penting untuk melindungi lingkungan serta kesehatan dan keselamatan karyawan pabrik. Mereka mensyaratkan kepada pemasok pabrik untuk mematuhi undang-undang dan standar industri yang berlaku, seperti Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment (RoHS). Mereka memiliki beberapa program yang ditujukan untuk memastikan pengelolaan dan pengendalian bahan limbah yang tepat, termasuk audit persyaratan pemasok, inspeksi pabrik, serta penanganan dan penyimpanan bahan dan limbah kimia yang aman. HTC juga telah menerapkan sistem inspeksi pengolahan bahan kimia dan analisis fisik serta pengumpulan dokumen seluruh rantai pasokan untuk mengurangi atau meniadakan zat yang membahayakan lingkungan.

Rekondisi dan Daur Ulang

Bagi mereka, pengurangan limbah dimulai dengan mengurangi produksi limbah dari sumbernya. Mereka berkomitmen untuk mengurangi volume limbah industri dari proses produksi dan meningkatkan daur ulang bahan baku. Komitmen ini telah membuat mereka berhasil mempertahankan tingkat daur ulang rata-rata tahunan sebesar 60 persen dari limbah produksi. Di kantor utama HTC, semua bahan limbah dan kemasan seperti kotak karton, wadah, dan bahan kemasan plastik dikumpulkan dan dipisahkan untuk didaur ulang. Selain itu, mereka mencari cara untuk mengurangi limbah, seperti dengan menerapkan program pengembalian di AS yang memungkinkan konsumen mengembalikan perangkat elektronik bekasnya tanpa biaya untuk direkondisi atau didaur ulang dan memperkenalkan program uji coba untuk menghapus biaya dari pengemasan penjualan.

Manajemen Lingkungan dan Pelaporan

Mereka telah memperoleh rangkaian sertifikasi ISO 14000 untuk manajemen lingkungan untuk terus meminimalkan dampak terhadap lingkungan dan mematuhi undang-undang, peraturan, dan standar lingkungan yang berlaku.

Sertifikasi mencakup:

1. ISO 14001:2004 untuk menetapkan kriteria sistem manajemen lingkungan, yang antara lain mengurangi biaya manajemen limbah dan menghemat konsumsi energi dan bahan.
2. ISO 14064-1:2006 untuk melaporkan emisi dan penghilangan gas rumah kaca, yang mencakup persyaratan untuk desain, pengembangan, manajemen, pelaporan, dan verifikasi dari persediaan gas rumah kaca.
3. ISO 50001:2011 untuk mengadakan peningkatan yang berkelanjutan dalam hal penghematan energi, yang mencakup kepatuhan terhadap peraturan dan undang-undang serta praktik terbaik untuk program efisiensi energi.
4. IECQ QC 080000 HSPM untuk mempertahankan desain produk dan proses produksi yang bebas dari zat berbahaya, yang mencakup kepatuhan terhadap peraturan dan undang-undang dan standar industri serta meminimalkan dampak terhadap lingkungan.

Rantai pasokan

Sebagai syarat kerja sama, mereka mewajibkan pemasok pabrik untuk mematuhi prinsip dan standar Kode Etik Pemasok HTC di antaranya menghormati orang lain, memperhatikan kesehatan dan keselamatan kerja serta lingkungan tempat kerja. Unduh Kode Etik Pemasok untuk detail lainnya. Kami mengadakan audit berkala untuk pemasok pabrik guna memastikan kepatuhan dan memantau secara dekat setiap pemasok yang dianggap berisiko melanggar Kode Etik.

Kode Etik Pemasok

HTC’s Kode Etik Pemasok (Kode) menjelaskan persyaratan tanggung jawab perusahaan dan sosial untuk pemasok pabrik. Sebagai syarat kerja sama dengan HTC, mereka berharap pemasok pabrik (dan pemasok mereka) mengetahui dan menerapkan persyaratan ini dan memastikan praktik bisnis yang bertanggung jawab. Mereka menilai secara teratur kepatuhan terhadap persyaratan ini dan faktor kepatuhan terhadap persyaratan ketika melakukan pemilihan rekanan.

Pekerja, lingkungan, kesehatan dan keselamatan kerja, serta persyaratan etika yang ditegaskan dalam Kode Etik sesuai dengan standar yang dikenal secara internasional dan ditetapkan oleh Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC), Perserikatan Bangsa-Bangsa, dan Organisasi Buruh Internasional (ILO).

Kode Etik mencakup :

1. Ketenagakerjaan dan hak asasi manusia, termasuk pencegahan buruh anak dan tenaga kerja paksa, perlakuan yang adil, kebebasan berserikat dan kepatuhan terhadap peraturan.
2. Praktik Kesehatan dan Keselamatan Kerja, termasuk rencana kesiapan darurat dan kebijakan keselamatan di tempat kerja.
3. Kebijakan lingkungan, termasuk pencegahan polusi, manajemen limbah dan kepatuhan terhadap peraturan.
4. Etika dan integritas, termasuk kebijakan pemanfaatan sumber mineral yang bebas konflik, praktik bisnis yang adil dan rahasia.
5. Sistem manajemen, termasuk kepatuhan terhadap peraturan dan undang-undang, audit dan penilaian serta dokumentasi.

Program Audit Pemasok

Audit pemasok pabrik merupakan komponen penting untuk memastikan integritas rantai pasokan mereka. Oleh karena itu, mereka mengelola proses audit secara aktif dan memiliki tim audit pemasok khusus yang berkunjung ke kantor pemasok pabrik untuk memastikan bahwa mereka mematuhi peraturan dan undang-undang setempat dan menaati Kode Etik Pemasok Tim audit pemasok bertanggung jawab untuk mengaudit pemasok pabrik secara teratur, termasuk kepatuhan persyaratan tenaga kerja, lingkungan, serta kesehatan dan keselamatan kerja. Mereka mengikuti standar yang diterima secara internasional dan yang diterapkan industri seperti panduan yang dibuat untuk perusahaan elektronik oleh Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC). Pemasok yang diketahui memiliki masalah kepatuhan dilaporkan dan dengan segera ditugaskan untuk membuat rencana pemulihan guna mengatasi masalah tersebut.

Pengadaan yang Bertanggung Jawab

Kebijakan pengadaan menyaratkan bahan mentah yang digunakan dalam produk mereka untuk diekstraksi, diproses, dan diproduksi dengan cara yang bertanggung jawab dan mematuhi kebijakan etika dan lingkungan kami. Penggunaan sumber mineral yang berkonflik dalam industri elektronik adalah masalah yang tidak dapat diabaikan. Sebagai anggota Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC), mereka mematuhi Kode Etik EICC, yang mensyaratkan kepada anggotanya untuk mengadopsi kebijakan pengadaan yang memastikan bahwa mineral tantalum (juga dikenal sebagai coltan), timah, tungsten dan emas yang digunakan dalam produk mereka tidak menguntungkan kelompok bersenjata yang melanggar hak asasi manusia di Republik Demokratik Kongo dan wilayah sekitarnya. Karena keterbatasan pelacakannya, HTC telah menghentikan pemanfaatan mineral dari Republik Demokratik Kongo dan wilayah Afrika Tengah secara keseluruhan. Sebagai syarat kerja sama dengan HTC, pemasok harus memahami dan menyetujui kebijakan tentang pemanfaatan sumber alam yang bertanggung jawab. Mereka meninjau praktik pengadaan sumber mineral pemasok melalui program audit pemasok.

Masyarakat

Menjadi warga dunia yang baik dimulai dengan menjadi warga setempat yang baik. Mereka mendukung berbagai program di masyarakat yang meliputi kegiatan akademik dan pendidikan, perlindungan lingkungan, budaya dan seni serta layanan sukarela.

Contoh:

Di Taiwan, melalui HTC Foundation, karyawan di kantor pusat mereka mengadakan program dan kelas pengembangan karakter untuk anak-anak dan remaja sebagai bagian dari usaha untuk mendorong partisipasi masyarakat. Sejak tahun 2008, Proyek Pendidikan Pan Shi Foundation (terjemahannya “Batu”) telah memberikan sejumlah NT$ 24 juta dalam pendanaan, pelatihan dan beasiswa untuk 100 sekolah, dan 68.000 guru dan siswa di seluruh Taiwan.

Mereka bermitra dengan World Vision Taiwan untuk menyediakan pendanaan pendidikan bagi anak-anak dari keluarga berpenghasilan rendah di Amerika Tengah dan Afrika.

Di Amerika Utara, kantor pusat AS merka mensponsori Bellevue Boys and Girls Club dan menyumbang kepada TXL (Teen Excellence) Center yang menyediakan teknologi yang relevan dengan keahlian dan kreativitas bagi siswa sekolah menengah dan tinggi.

Mereka juga menyediakan sejumlah beasiswa bagi siswa dari keluarga berpenghasilan rendah di China wilayah barat laut, Provinsi Sichuan, Provinsi Liaoning dan Provinsi Qinghai, dan telah melakukannya sejak 2007.

Referensi :

http://id.wikipedia.org/wiki/Tanggung_jawab_sosial_perusahaan

https://www.htc.com/id/about/corporate-responsibility/

Sejarah, Simbol Lambang & Perkembangan Terkini Perusahaan Telekmomunikasi di Indonesia, TELKOMSEL

Sejarah Telkomsel

Telkomsel merupakan salah satu operator telekomunikasi seluler GSM di Indonesia yang pernah meluncurkan layanan paskabayar pertamanya sekitar tanggal 26 Mei 1995. Pada saat itu kepemilikan saham Telkomsel dikuasai oleh PT. Telkom (51%) dan PT. Indosat (49%), dan Telkomsel pernah berhasil menjadi sebuah operator seluler pertama yang menawarkan layanan prabayar GSM di Asia pada November 1997.

Sepanjang sejarah Telkomsel, operator ini memiliki tiga produk GSM, yaitu simPATI (prabayar), KartuAS (prabayar) dan kartuHALO (paskabayar). Saat ini saham Telkomsel dimiliki oleh TELKOM (65%) dan perusahaan telekomunikasi Singapura SingTel (35%). Telkom merupakan BUMN Indonesia yang mayoritas sahamnya dimiliki oleh Pemerintah Republik Indonesia, sedangkan SingTel merupakan perusahaan yang mayoritas sahamnya dimiliki oleh Pemerintah Singapura. Pada tahun 1995, secara resmi Telkomsel mendapat izin untuk memberikan jasa telekomunikasi selular GSM-nya secara resmi, setelah sebelumnya sukses sebagai pilot project Telkom dalam proyek percontohan GAM do Batam. Berbeda dengan operator lain, sejarah Telkomsel dilanjutkan dengan mulai membangun jaringan dan melayani pelanggannya dari luar jawa seperti dari Batam, Medan dan daerah-daerah lainnya. Lalu pada tahun 1996, Telkomsel mulai beroperasi di ibu kota Jakarta dan berhasil melayani seluruh propinsi yang di seluruh Indonesia. Hal ini ditandai dengan adanya pengoperasian layanan Telkomsel Ambon dan Jayapura.

Setelah berhasil meluncurkan produk paskabayarnya kartuHALO, Telkomsel kembali menjadi operator yang mempelopori kartu prabayar isi ulang di ASIA dengan meluncurkan produk pertamanya simPATI. Kartu simPATI tersebut diluncurkan saat krisis ekonomi melanda yaitu sekitar tahun 1997, karena hal itu pula Telkomsel memberikan solusi kepada para pengguna jasa selular untuk melakukan pengontrolan anggaran komunikasinya. Hal yang mengejutkan, Telkomsel berhasil mendapatkan sertifikat ISO 9002 untuk Costumer Service On-Line dari PT Tuv Rheinland Jerman, di mana hal tersebut juga berarti menandai layanan pelanggan Telkomsel bahwa mereka telah memenuhi standarisasi mutu internasional.

Pada tahun 1998, Telkomsel membuat program baru untuk mengembangkan jaringannya dengan mencanangkan Word Class Operator sebagai tolak ukur standar layanan yang dimilikinya. Positioning baru untuk kartu prabayar Telkomsel yang dinamai dengan simPATI Nusantara tersebut bermottokan simPATI tetap terkendali. Kartu simPATI sebelumnya hanya bisa digunakan di area registrasinya saja, namun kini simPATI bisa digunakan di seluruh wilayah di Indonesia.

Pada tahun 2000, Telkomsel juga mempelopori layanan Mobile Banking di Indonesia yang bekerja sama dengan Bank Panin. Hal ini merupakan salah satu inovasi Tekomsel dalam mengintegrasikan sistem teknologi telekomunikasi dan informasi dalam sistem banking. Sekitar akhir bulan Maret 2009, Telkomsel berhasil memiliki pelanggan sekitar 72.1 juta orang berdasarkan statistik industri yang mewakili pangsa pasar dengan perkiraan sekitar 50%. Telkomsel menyediakan layanan selular di Indonesia melalui produk dual band GSM 900-1800 MHz, jaringan 3G serta jaringan internasional melalui 341 mitra roaming internasional di 180 negara (menurut catatan akhir Maret 2009). Pada September 2006 pun Telkomsel berhasil menjadi operator pertama di Indonesia yang meluncurkan layanan jaringan 3G.

Sungguh sangat beragam dan lika liku perusahaan telekomunikasi yang satu ini. Berbagai keberhasilan pun secara perlahan dan pasti membawa Telkomsel dan Apple South Asia Ltd untuk meluncurkan iPhone 3G di Indonesia pada tanggal 20 Maret 2009 lalu. Dan ini merupakan salah satu kesuksesan Telkomsel lainnya yang pastinya sangat membanggakan para pelanggan setianya.

Operator Telkomsel disebut-sebut memiliki jangkauan jaringan terbesar di Indonesia, di mana menyediakan jangkauan jaringan yang mencapai lebih dari 95% dari jumlah penduduk Indonesia dan di klaim bahwa Telkomsel merupakan satu-satunya operator di Indonesia yang mencakup seluruh negara, provinsi dan kabupaten, baik kecamatan yang ada di Sumatra, Jawa maupun Bali. Perusahaan Telkomsel ini menawarkan GSM dual band (900 & 1800), GPRS, WiFi, EDGE dan teknologi 3G.

Slogan yang dimiliki oleh PT.TELKOMSEL adalah Begitu Dekat Begitu Nyata. Dengan slogan ini pula diharapkan dapat menjadikan TELKOMSEL sebagai perusahaan jasa telekomunikasi bergerak yang paling banyak jumlah pelanggannya serta selalu mengutamakan kualitas dan ketersediaan kapasitas jaringan terluas dalam menyediakan jasa pelayanan yang terbaik kepada pelanggannya.

Simbol Lambang

Makna Logo :

Lingkaran elips vertikal pada logo Telkomsel merupakan simbol yang melambangkan tekad untuk menjadi penyelenggara jasa telekomunikasi internasional di Indonesia (PT. Indosat) sebagai salah satu “The Founding Father”.

Heksagon abu-abu kehitam-hitaman pada logo Telkomsel, mengandung filosofi bahwa telkomsel siap mengayomi dan memenuhi kebutuhan pelanggannya. Sementara itu, warna abu-abu merupakan simbol warna logam yang menyiratkan kesejukan, keluwesan dan sikap fleksibel.

Pertemuan dua lingkaran elips berwarna putih, dimana kedua lingkaran elips tersebut berpotongan di atas heksagon merah yang membentuk huruf T yang merupakan huruf awal dari Telkomsel. Warna putih tersebut bermakna kebersihan, keterbukaan dan transparansi.

Slogan Telkomsel yang sering kita dengar melalui siaran iklan baik di radio maupun di televisi adalah “Begitu Dekat, Begitu Nyata”. Melalui slogan ini, Telkomsel memiliki harapan menjadi salah satu perusahaan jasa telekomunikasi dengan jumlah pelanggan terbanyak. Selain itu, Telkomsel berkomitmen untuk senantiasa mengutamakan kualitas dan memperluas kapasitas jaringan serta memberikan pelayanan terbaik untuk para pelanggannya.

Sejarah Perkembangan Telkomsel

1995 - PT. Telekomunikasi Selular (Telkomsel) didirikan yang ditandai dengan peluncuran kartuHalo paskabayar.

1996 - Telkomsel menyatukan negeri dengan menghadirkan layanan telekomunikasi selular ke seluruh propinsi di Indonesia.

1997 - Pertama di Asia yang memperkenalkan layanan prabayar simPATI.

1998 - Menjadi pemimpin industri selular di Indonesia.

2000 - Pertama di Indonesia meluncurkan layanan Mobile Banking.

2001 - Pertama di Indonesia mengoperasikan GSM dualband pada frekuensi 900 dan 1.800 MHz.

2002 - Meluncurkan layanan WAP, web, dan data mobile berbasis SMS, dilanjutkan dengan GPRS.

2003 - Pertama di Indonesia memperkenalkan layanan roaming internasional prabayar.

2004 - Meluncurkan prabayar Kartu As. Menerapkan teknologi EDGE sebagai teknologi roadmap berikutnya setelah GPRS. Bergabung dengan Bridge Alliance, aliansi regional telekomunikasi selular, untuk memberi manfaat lebih bagi pelanggan. Meluncurkan layanan Nada Sambung Pribadi (NSP).

2005 - Call Center Telkomsel meraih sertifikasi ISO 9001:2000.

2006 - Pertama di Indonesia meluncurkan layanan 3G.

2007 - Pertama di Indonesia meluncurkan layanan TELKOMSELFlash HSDPA. Pertama di Indonesia meluncurkan Telkomsel cash (TCASH), layanan uang digital melalui telepon selular.

2008 - Pertama di Asia menggunakan energi terbarukan (green energy) untuk BTS. Pertama di dunia menyediakan layanan suara dan data mobile di atas kapal PELNI yang memungkinkan pelanggan dapat berkomunikasi di tengah laut. Meluncurkan program Telkomsel Merah Putih dalam rangka memberikan layanan telekomunikasi bagi pulau-pulau, desa-desa terpencil, dan daerah perbatasan.

2009 - Meningkatkan jaringan Telkomsel menjadi HSPA+, dengan kecepatan akses data mencapai 21 Mbps guna memberikan layanan mobile broadband yang lebih baik.

2010 - Telkomsel menjadi satu-satunya operator selular yang menyediakan akses telekomunikasi di lebih dari 25.000 desa melalui Program Desa Berdering. Pertama di Indonesia meluncurkan LangitMusik, layanan toko musik digital yang menyediakan fasilitas unduh lagu secara penuh. Pertama di Indonesia meluncurkan aplikasi Mobile Newspaper yang memungkinkan pelanggan membaca berita melalui telepon selular. Pertama di Indonesia memperkenalkan layanan iklan mobile yang terarah sehingga memungkinkan pengiklan mencapai para pengguna Telkomsel. Pertama di Indonesia melakukan ujicoba teknologi jaringan pita lebar Long Term Evolution (LTE).

2011 - Pertama di Indonesia mencapai 100 juta pelanggan. Operator pertama di Indonesia yang mempelopori inovasi pembayaran contactless melalui ponsel, yakni Tap-Izy.

 Pembangunan Fasilitas Research and Development (R&D) yang pertama kali di Indonesia guna pengembangan industri telekomunikasi selular.

 2012 - Pertama kali mengimplementasikan teknologi Wi-Fi Mobile Seamless di Indonesia, yang memungkinkan pelanggan untuk mentransfer koneksi jaringan 2G/3G secara otomatis ke akses high-speed data. Mencapai 125 juta pelanggan, yang semakin menegaskan posisi Telkomsel sebagai yang terdepan di industri telekomunikasi selular.

Telkomsel Penyedia Solusi Nirkabel Terkemuka di Indonesia

Telkomsel merupakan perusahaan telekomunikasi nirkabel terkemuka di Indonesia. Sebagai penyedia solusi telekomunikasi nirkabel terkemuka di Indonesia, Telkomsel selalu berupaya menyediakan layanan seluler seluas-luasna berstandar layanan kelas dunia dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Adapun Misi yang diusung Telkomsel adalah “First choice wireless telecommunication solutions provider in Indonesia working in partnership with shareholders and  other alliances to create value for investors, EMPLOYEE and the nation”. Artinya, “Menjadi pilihan utama sebagai penyedia solusi telekomunikasi nirkabel di Indonesia yang bekerjasama dengan para pemegang saham dan mitra usaha lainnya untuk menghasilkan nilai tambah bagi penanam modal, karyawan sekaligus negara”.

Budaya yang diterapkan di PT. Telkomsel adalah budaya perusahaan meliputi top MANAGEMENT, middle management, dan lower management. Hal yang diharapkan yaitu dapat menjadi komitmen dan tujuan bagi perusahaan sehingga dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggannya.

Referensi :

http://www.telkomsel.com/about/news/990-sejarah-perkembangan-telkomsel.html

http://portal.paseban.com/article/3401/sejarah-telkomsel
http://www.anneahira.com/logo-telkomsel.htm

Perkembangan Jaringan Telekomunikasi di Indonesia

Teknologi 4G adalah teknologi komunikasi seluler yang hangat diperbincangkan setelah beberapa operator seluler sudar mengujinya di beberapa kota besar. Teknologi ini memang tergolong baru di Indonesia. Padahal di beberapa negara maju, teknologi ini sudah diperkenalkan. Di Indonesia sendiri, teknologi komunikasi seluler banyak digunakan masih jaringan 3G. masih di beberapa tempat, jaringan yang tersedia masih 2G. teknologi ini tentunya adalah teknologi komunikasi seluler yang boleh dikatakan ketinggalan zaman.

Teknologi Komunikasi Seluler

Teknologi komunikasi di Indonesia sudah memasuki era 4G. sebelumnya, operator di Indonesia menggunakan jaringan teknologi 3G. jauh sebelumnya, teknologi yang digunakan adalah 2G dan 1G.

Teknologi 1G

Teknologi komunikasi seluler pertama adalah teknologi yang masih menggunakan sinyal analog untuk komunikasi. Teknologi ini diperkenalkan pada era 70-an tetapi baru efektif digunakan pada tahun 80-an.

Teknologi jaringan saat itu hanya dapat berkomunikasi lewat suara saja alias panggilan telepon. Kehadiran teknologi ini membuat era komunikasi melangkah ke arah yang lebih baru, yakni penggunaan telepon genggam. Saat itu, telepon genggam yang populer adalah Motorola DynaTAC.

Teknologi 2G

Memasuki tahun 90an, teknologi seluler memasuki tahap berikutnya. Penandaannya adalah pergantian teknologi sinyal radio yang digunakan. Bila pada generasi pertama, teknologi yang digunakan adalah teknologi sinyal analog, maka pada generasi ini teknologi yang digunakan adalah jaringan sinyal digital.

Kehadiran teknologi ini mengawali semakin populernya penggunaan telepon seluler. Terutama karena teknologi pengiriman pesan singkat (SMS) dan pesan bergambar sudah diperkenalkan. Pada teknologi ini juga terdapat dukungan terhadap teknologi layanan suara yang lebih baik dan dukungan akses data.

Teknologi 2,5G dan 2,75G

Pada perkembangannya, teknologi 2G mengalami peningkatan. Teknologi ini sudah mendukung kecepatan transfer data hingga 50 kbps. Teknologi ini disebut 2,5G. istilah ini mengacu karena teknologi 2,5G merupakan gabungan dari teknologi 2G dan GPRS (General Packer Radio Service).

Selanjutnya, teknologi komunikasi 2G memiliki peningkatan lain dengan dukungan teknolohi Enchanced Data Rates for GSM Evolution (EDGE) yang kemudian populer disebut sebagai 2,75G. dengan menggunakan jaringan 2G EDGE, kecepata transfer data yang bisa dicapai bisa mencapai 1Mbps.

Teknologi 3G

Teknologi jaringan seluler generasi ketiga atau 3G diperkenalkan pada tahun 1998. Teknologi inilah yang kemudian disebut sebagai teknologi awal dari mobile broadband. Berkat teknologi 3G orang-orang bisa mengakses internet tidak hanya melalui jaringan kabel, tetapi jaringan data. Kecepatan koneksi datanya juga lebih cepat.

Karena itu, pada perkembangannya, teknologi 3G mendukung aktivitas transfer audio, gambar dan video. Pad ajaringan inilah banuak orang memanfaatkannya untuk streaming video ataupun melakukan aktivitas video call.

Teknologi 3,5G dan 3,75G

Teknologi 3G diklaim mampu mencapau kecepatan data hingga 2 Mbps dan 348 kbps. Namun, teknologi ini ternyata memiliki potensi kecepatan yang lebih baik, karena itu muncul varian teknologi 3G yang lebih maju  atau sering disebut teknologi 3,5G atau HSPA (High Speed Packet Acces). Teknologi ini mendukung kecepatan data untuk download hingga 14 Mbps dan untuk upload 5,6 Mbps. Kemudian, teknologi ini mengalami peningkatan.

Muncuk istilah HSPA+ atau teknologi 3,75G. dengan teknologi ini, kecepatan yang bisa dicapai adalah hingga 168 Mbps untuk download dan 22 Mbps untuk upload. Di indonesia sendiri, banyak operator berjalan di teknologi HSPA ini. Sayangna, tidak semua daerah memiliki kecepatan yang sama karena bergantung pada BTS dan hal-hal teknis lainnya.

Teknologi 4G

International Telecommunications Union-Radio communication sector atau ITU-R adalah lembaga yang mengatur tentang urusan komunikasi radio. Lembaga ini juga yang mengatur apakah sebuah jaringan sudah memasuki generasi baru atau tidak. Misalnya adalah ketika jaringan yang disebut LTE atau Long Term Evolution diperkenalkan.

Teknologi LTE ini diklaim sebagai teknologi jaringan 4G atau generasi keempat. Tetapi menurut standar ITU-R teknologi LTE belum bisa dikatakan sebagai teknologi 4G karena tidak mencapai standar 4G. teknologi ini lebih tepat disebut sebagai teknologi pra-4G karena teknologi ini hanya mencapai download hingga 100 Mbps dan Upload hingga 50 Mbps.

ITU-R menyatakan bahwa untuk memenuhi standar teknologi 4G, dukungan kecepatan unduh haruslah mencapai 1 Gbps dan upload hingga 500 Mbps. Teknologi ini yang kemudian nantinya disebut Long Term Evolution-Advance (LTE-A).

Indonesia saat ini baru memiliki tiga operator seluler penyelenggara teknologi 4G, yakni Telkomsel, Indosat dan XL Axiata. Teknologi 4G yang digunakan juga masih sangat terbatas. Sebenernya Indonesia masih bisa mengeksplorasi teknologi 3G karena kecepatan akses datanya sudah cukup memadai. Setidaknya teknologi 3G harus sudah menjangkau seluruh kawasan Nusantara sebelum memasuki era 4G.

Menurut saya, perkembangan jaringan telekomunikasi di Indonesia sudah semakin baik hingga kini, dimanapun kita bisa melakukan aktivitas menggunakan jaringan telekomunikasi ini. Namun sayangnya, pekembangan jaringan telekomunikasi di Indonesia ini masih tertinggal dengan negara-negara lain yang sudah lebih di depan kita. Kecepatan internet di beberapa negara juga tidak mengalami buffering seperti di beberapa daerah di Indonesia. Semoga saja kedepannya jaringan telekomunikasi ini semakin lebih baik ini yang dapat membantu kita melakukan aktivitas lebih mudah.

Refernsi :
http://portal.paseban.com/news/159170/perkembangan-teknologi-1g-sampai-4g

Budaya Kreatif dan Inovasi

Klik disini untuk melihat lebih lengkap..

Perjuangan hingga kini, Es Krim Ragusa Italia

Ragusa Es Italia adalah toko es krim yang berdiri sejak tahun 1932 di Batavia. Produk es Italia yang dijual ditoko ini menggunakan bahan dasar susu sapi segar sehingga menghasilkan es krim dengan tekstur yang lembut dan tidak menggunakan bahan pengawet.

Sejarah

Ragusa didirikan oleh dua orang berkebangsaan Italia yang bernama Luigie Ragusa dan Vincenzo Ragusa. Mereka datang ke Batavia pada tahun 1930-an untuk belajar menjahit di daerah Jakarta Pusat. Setelah lulus, kedua bersaudara tersebut pergi ke Bandung dan bertemu dengan seorang wanita Eropa yang memiliki peternakan sapi dan memberikan banyak susu sapi kepada mereka. Susu sapi tersebut dimanfaatkan Luigie dan Vincenzo sebagai bahan untuk membuat es krim Italia yang ternyata banyak disukai. Dengan dibantu oleh tiga orang saudara laki-laki lainnya membangun toko es krim Ragusa pertama di Jalan Pos (sekarang Jalan Naripan), Bandung. Dalam menjalankan usahanya, Ragusa dibantu oleh Jo Giok Siaw (Yo Giok Siang), seorang teman di sekolah menjahit.

Luigie dan Vincenzo mulai menjual es krim mereka di Pasar Gambir (Jakarta Fair) sejak tahun 1932. Namun karena tempat tersebut hanya ramai setahun sekali, mereka membuka kafe di Citadelweg (sekarang Jalan Veteran I no. 10), Jakarta Pusat pada tahun 1947. Pada tahun 1945-1972, penjualan es krim ini sempat menurun karena banyaknya pelanggan warga negara asing yang pulang ke negaranya. Setelah periode tersebut, penjualan es krim baru mulai meningkat dan stabil kembali.

Salah seorang dari lima bersaudara Ragusa, yaitu Francesco Ragusa menikah dengan anak perempuan Yo Giok Siang yang bernama Liliana. Pada tahun 1970-an, Ragusa bersaudara dan Liliana pindah ke Grottaglie, Taranto, Italia dan menyerahkan usaha es krim mereka ke adik Liliana yang bernama Buntoro Kurniawan (Yo Boen Kong) dan istrinya Sias Mawarni (Lie Pit Yin) hingga kini.

Produk

kombinasi es krim lainnya. Ketika berbagai industri es krim mulai masuk ke Indonesia sekitar tahun 1980-an, penjualan Ragusa sempat menurun namun dengan cepat meningkat kembali karena mereka menjual hasil olahan es krim tanpa busa, berbeda dengan industri pada umumnya.

Ragusa sempat memiliki 20 toko es krim di Jakarta, namun akibat kerusuhan tahun 1998, banyak toko mereka yang dirusak dan dibakar. Pada tahun 2011, hanya tiga toko Ragusa yang tersisa di Jakarta. Dari ketiga restoran tersebut, hanya Ragusa Duta Merlin yang menjual berbagai macam masakan Eropa, Indonesia, dan Cina.

Pembuatan handmade dan bahan berkualitas

Walaupun usaha ini sudah berumur puluhan tahun tetapi hingga kini, es krim Ragusa masih tetap disukai oleh konsumennya dikarenakan menggunakan bahan-bahan berkualitas yang membuat rasa dari es krim tersebut menjadi khas dan lembut. Bahan-bahan yang digunakan tidak menggunakan butter milk, melainkan berasal dari susu sapi segar dan tidak menggunakan bahan pengawet. Sampai sekarang, pembuatan es krim ini masih menggunakan cara tradisional, yaitu dengan buatan tangan bukan dibuat dipabrik agar kualitas tetap terjaga. Hal ini dilakukan karena Ragusa tetap ingin memperhatikan rasa dan kepuasan pelanggannya.

Rasa yang ditawarkan disini terdiri dari Strawberry, Mocca, Vanilla, Chocolate, Nougat dan masih banyak varian rasanya. Kisaran harga untuk es krim Ragusa Italia ini dimulai dari Rp 15.000 hingga Rp 35.000 per porsi dengan varian rasa. Salah satu menu yang paling digemari disini adalah Spaghetti Ice cream yang disajikan dalam bentuk seperti spaghetti dengan lelehan coklat, taburan kacang dan sukade warna warni diatasnya dan Banana Split yang terdiri dari tiga scope es krim yang disajikan bersama pisang ambon, coklat, kacang dan sukade. Disini pun tersedia minuman antara lain air mineral, es the manis, es kelapa muda, orange juice, lemon squash dan lain-lain yang membuat semakin segar setelah menikmati es krim. Namun, sayangnya Ragusa Es Italia yang berlokasi di Jalan Veteran tidak menyediakan menu makanan.

Referensi :
http://id.wikipedia.org/wiki/Ragusa_Es_Italia
http://www.iftfishing.com/blog/travel/hiburan/cafe/ragusa-es-italia/

Perubahan dan Pengembangan Organisasi (Tugas 6)

Untuk melihat lebih lengkap dari presentasi saya bisa klik disini...

Strategi Perusahaan

Marketing Mix adalah sekumpulan variable - variabel pemasaran yang dapat dikendalikan, yang digunakan oleh perusahaan untuk mengejar tingkat penjualan yang diinginkan dalam target pemasaran

Marketing mix mempunyai unsure 4P yakni Product, Price, Promotion dan Place.

1. PRODUCT

Produk terbagi menjadi dua yakni produk bisa dilihat dan hanya bisa dirasakan(tidak bisa dilihat). Suatu produk perlu diperhatikan kualitas, layanan dan lain-lainnya karena konsumen pada saat membeli bukan sekedar keinginan tetapi juga membutuhkan produk itu sendiri, maka harus diperhatikan kepuasan sang konsumen terhadap produk yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan.

2. PRICE

Dalam menentukan harga, strategi yang ditawarkan kepada konsumen menjadi penentu apakah konsumen mau membeli produk tersebut atau tidak.

3. PROMOTION

Strategi dalam mempromosikan atau mengkomunikasikan informasi produk atau jasa dari penjual kepada pembeli, penjual harus pandai menyusun strategi promosi agar produk dikenali dan menarik banyak konsumen.

4. PLACE

Strategi place disebut juga saluran distribusi, berarti keseluruhan kegiatan atau fungsi untuk memindahkan produk disertai dengan hak pemiliknya dari prodesun ke konsumen atau pemakai.

5. PARTISIPANT OR PEOPLE

Partisipant yang dimaksud adalah mereka yang ikut berpartisipasi dalam strategi pemasaran sebuah produk atau jasa, para pelayan, kasir, chef dan lain-lainnya, baik yang terlihat langsung atau tidak.

6. PROCESS

Process menunjukkan bagaimana proses pelayanan yang diberikan kepada konsumen pada saat melakukan pembelian produk atau jasa yang kita tawarkan.

7. PHYSICAL EVIDENCE

Lingkungan fisik berkaitan dengan keadaan atau kondisi yang didalamnya juga termasuk suasana. Karakteristik lingkungan fisik merupakan segi paling jelas dan Nampak dalam kaitannya dengan situasi pemasaran. Maksud dari situasi ini adalah keadaan atau situasi dan kodisi secara geografi, lingkungan institusi, dekorasi ruangan, adanya suara, aroma fisik, cahaya yang terpancar, cuaca yang baik, peletakan dan layout yang Nampak.

Dalam tulisan kali ini saya akan mengulas mengenai strategi sebuah perusahaan yakni Calton Dessert House yang berlokasi di JL.Kartini Raya No.16G, Depok yang menyajikan aneka dessert khas Taiwan.

1. PRODUCT

Saya termasuk konsumen Calton Dessert House yang hampir sering berkunjung. Produk yang paling favorit disana adalah Matcha Milk Tea with  Egg Pudding. Ada juga minuman greentea yang dipadukan dengan susu dan topping egg pudding.

Menu lainnya juga ada fresh fruit tea (minuman rasa buah yang dipadukan dengan greentea), fresh milk tea(minuman greentea yang dipadukan dengan susu), original tea, snack dan dessert khas Taiwan.

Dessert yang ditawarkan oleh Calton Dessert House yakni perpaduan Vanilla Ice Cream, Gress Jelly (cincau), kacang merah, bubble, taqo q balls, sweet potato balls dan egg pudding.

Disana juga terdapat Nasi Goreng dan Snacks seperti kentang goring yang diberikan bumbu yang sangat lezat.

2. PRICE

Menurut saya, harga yang ditawarkan sesuai dengan produk yang ditawarkan, mereka memberikan harga 10.000 hingga 35.000 tergantung dari produknya masing-masing. Untuk topping sendiri juga dimulai dengan harga yang terjangkau.

3. PROMOTION

Promosi yang mereka berikan berupa promosi yang dilakukan di media sosial Twitter, Brosur dan omongan dari mulut ke mulut. Saya tahu Calton Dessert House ini dari teman saya yang sering lewat jalan Kartini Raya.

4. PLACE

Tempatnya pun cukup strategis, terletak dipinggir jalan raya dekat dengan beberapa sekolah dan stasiun depok lama yang memudahkan konsumen baru untuk bisa menemukan tempat ini, yang saya tahu di Depok baru ada 1 Calton Dessert House.

5. PARTISIPANT

Saya melihat disana banyak participant yang terkait, dari kasir, pelayan dan tukang parker yang menjaga parkiran agar tetap aman

6. PROCESS

Pada saat pembelian, saya merasa puas karena dari menu yang ditawarkan sudah lengkap dengan cantuman harga dan penjelasan dari kasir mengenai produk yang saya belum tahu persis dari namanya akan dijelaskan dan kasirnya pun ramah. Pada saat datang ke sini, kita akan menemukan kasir untuk memesar terlebih dahulu dan membayar dengan menggunakan system komputer yang sudah canggih menurut saya, lalu kita memilih tempat duduk dan pesanan akan segera diantarkan ke meja kita.

7. PHYSICAL EVIDENCE

Menurut saya, dekorasi ruangan dari Calton Dessert House cukup Minimalis dan terbilang nyaman, karena semua full AC dan terdapat pemutar lagu agar kita tidak bosan bila berkunjung kesini. Tenpat duduknya pun membuat nyaman karena empuk dan lebar serta terdapat mainan yang bisa kita mainkan saat berkunjung disini seperti UNO Card, UNO Stako, Monopoli, Congklak dan masih banyak lagi. Disini juga tersedia FREE WI-FI dan disetiap tempat duduk disediakan 2 buah stop contact untuk men-charge smartphone atau laptop. Toilet yang disediakan terbilang bersih dan wangi.

Referensi :

http://www.lebahmaster.com/tips-dan-trik/tips-marketing/pengertian-marketing-mix

http://www.depoklik.com/gayahidup/2015/02/09/menikmati-aneka-dessert-khas-taiwan-di-calton-dessert-house/

http://nuramaliautami.blogspot.com/2014/11/calton-dessert-house.html

Desain & Struktur Organisasi

Klik disini untuk melihat lebih lengkap...

Perbandingan Sicepat Express dan Pos Giro Indonesia

Semakin berkembangnya zaman dunia yang semakin modern dan canggih dengan banyak teknologi terbaru yang mengelilingi kita, kegiatan belanja menjadi lebih mudah. Belanja pun tidak perlu datang ke toko, mengecek barang dan bertatap muka dengan pedagangnya. Kita bisa membeli dengan cara memesan online atau daring dengan mengunjungi website sang penjual (online shop / e-commerce) dan bisa membeli barang dari kejauhan. Pembelian dengan mentransfer uang ke rekening penjual untuk membeli barang dan sang penjual akan mengirimkan barang pesanan kita menggunakan perusahaan jasa logistik yang ada di seluruh Indonesia.

SiCepat  Express

Sicepat adalah perusahaan ekspedisi yang didirikan pada tahun 2004, dengan visi dan misi untuk menjadi yang terbaik dibidangnya. Area kegiatan usaha SiCepat saat ini meliputi transportasi untuk Udara dan Darat. Motto SiCepat adalah "Your Delivery is Our Priority, dimana dengan motto ini kami akan berkembang dan maju seiring dengan kepercayaan pelanggan yang kami jaga."

Kelebihan SiCepat Express

• Resi kami sms ke customer langsung, jadi OlShop Owners tidak perlu capek2 ketik resi 1-1.
• Pick Up Delivery untuk barang diatas 10 paket
• BEST (Besok Sampai Tujuan) bagi kamu yang butuh 1 day service
• Pengiriman dengan cepat dan akurat
• Untuk olshop tidak ada pengiriman double lagi karena bisa dideteksi oleh sistem kami
• Kami bekerja sama dengan www.mintaresi.com agar memudahkan para pelanggan dalam mendapatkan resi.
• Integrasi sistem dengan web API untuk website OlShop / E-Commerce

POS Giro Indonesia

Pos Indonesia merupakan sebuah badan usaha milik negara (BUMN) Indonesia yang bergerak di bidang layanan pos. saat ini bentuk badan usaha Pos Indonesia merupakan perseroan terbatas dan sering disebut dengan PT. Pos Indonesia.

Kantor pos pertama didirikan di Batavia (sekarang Jakarta) oleh Gubernur Jendral G.W Baron van Imhoff pada tanggal 26 Agustus 1746 dengan tujuan untuk lebih menjamin keamanan surat-surat penduduk, terutama bagi mereka yang berdagang dari kantor-kantor di luar Jawa dan bagi mereka yang datang dari dan pergi ke Negeri Belanda. Sejak itulah pelayanan pos telah lahir mengemban peran dan fungsi pelayanan kepada publik.

Visi     : Menjadi Perusahaan pos terpercaya

Misi   :

• Berkomitmen kepada pelanggan untuk menyediakan layanan yang selalu tepat waktu dan nilai terbaik
• Berkomitmen kepada karyawan untuk memberikan iklim kerja yang aman, nyaman dan menghargai kontribusi
• Berkomitmen kepada pemegang saham untuk memberikan hasil usaha yang menguntungkan dan terus bertumbuh
• Berkomitmen untuk berkontribusi positif kepada masyarakat
• Berkomitmen untuk berperilaku transparan dan terpercaya kepada seluruh pemangku kepentingan
• Telah bekerja sama dengan aplikasi jejaring sosial LINE untuk mempermudah kita dalam menggunakan jasa SiCepat

Motto           : Terus Bergerak Maju (Move On)

Dengan berjalannya waktu, Pos Indonesia kini telah mampu menunjukkan kreatifitasnya dalam pengembangan bidang perposan Indonesia dengan memanfaatkan insfrastruktur jejaring yang dimilikinya yang mencapai sekitar 24 ribu titik layanan yang menjangkau 100 persen kota/kabupaten, hampir 100 persen kecamatan dan 42 persen kelurahan/desa, dan 940 lokasi transmigrasi terpencil di Indonesia. Seiring dengan perkembangan informasi, komunikasi dan teknologi, jejaring Pos Indonesia sudah memiliki 3.700 Kantorpos online, serta dilengkapi elektronic mobile pos di beberapa kota besar. Semua titik merupakan rantai yang terhubung satu sama lain secara solid & terintegrasi. Sistem Kode Pos diciptakan untuk mempermudah processing kiriman pos dimana tiap jengkal daerah di Indonesia mampu diidentifikasi dengan akurat.

Layanan Logistik / Kargo yang ditawarkan

Point to Point

• Layanan pengiriman barang dari gudang Pengirim langsung ke gudang Penerima.
• Harga dapat dinegosiasikan.

Kargo Pos (Paket Optima)

• Solusi untuk kiriman Anda tanpa batasan ukuran dan berat.
• Untuk dikirim ke/dari dalam dan luar negeri dengan layanan Door to Door, Door to Port, Port to Door, Port to Port sesuai dengan permintaan.
• Garansi Asuransi ongkos kirim dan Nilai Barang.
• Pengurusan penyelesaian dokumen.
• Tarif kompetitif.

Kelebihan POS Giro Indonesia

• Lebih berpengalaman dalam melayani pelanggan
• Melayani pengiriman Pos Domestik dan Internasional
• Melayani Weselpos Domestik dan Internasional
• Melayani Western Union
• Tarif pengiriman lebih murah
• Bisa cek resi di website
• Pengiriman barang dengan pilihan cepat sampai atau biasa saja

KELEMAHAN

SiCepat : Merupakan perusahaan baru yang masih berkembang dalam menggeluti bidangnya dan kurang berpengalaman.

POS Indonesia : Pengiriman barang relatif lebih lama

Menurut saya, SiCepat lebih baik dalam pengiriman karena menurut pengalaman saya dalam berbelanja online dan dikirimkan menggunakan SiCepat, saya mendapat langsung nomor resi dari SiCepat dan barang cepat sampai ke tujuan. Terdapat banyak keluhan yang sudah menggunakan jasa SiCepat. Namun bila ingin mengirimkan ke luar Indonesia belum bisa karena masih menangani dalam negri/domestik. Sedangkan Pos Indonesia memang relatif lebih lama dalam pengiriman, tetapi pelayanannya kini semakin berkembang lebih baik dan membuat pelanggan lebih nyaman dan tetap akan menggunakan layanan jasa di Pos Indonesia.

Referensi :

http://sicepat.com/

http://www.posindonesia.co.id/

Kepemimpinan

Untuk lebih jelasnya bisa mengunjungi SlideShare saya disini...

detikCom, Perusahaan IT

detikcom ialah sebuah portal web yang berisi berita dan artikel daring (online) di Indonesia. detikCom merupakan salah satu situs berita terpopuler di Indonesia. Berbeda dari situs-situs berita berbahasa Indonesia lainnya, detikcom hanya mempunyai edisi daring dan menggantungkan pendapatan dari bidang iklan. Meskipun begitu, detikcom merupakan yang terdepan dalamhal-hal berita baru (breaking news). Sejak tanggal 3 Agustus 2011, detikcom menjadi bagian dari PT Trnas Corporation, salah satu anak perusahaan CT Corp.

Sejarah

Server detikcom sebenarnya sudah siap diakses pada 30 Mei 1998, namun mulai daring dengan sajian lengkap pada 9 Juli 1998. Tanggal 9 Juli itu akhirnya ditetapkan sebagai hari lahir detikcom yang didirikan Budiono Darsono (eks wartawan DeTik), Yayan Sopyan (eks wartawan DeTik), Abdul Rahman (mantan wartawan Tempo), dan Didi Nugrahadi. Semula peliputan utama detikcom terfokus pada berita politik, ekonomi, dan teknologi informasi. Baru setelah situasi politik mulai reda dan ekonomi mulai membaik, detikcom memutuskan untuk juga melampirkan berita hiburan, dan olahraga.

Dari situlah kemudian tercetus keinginan membentuk detikcom yang update-nya tidak lagi menggunakan karakteristik media cetak yang harian, mingguan, bulanan. Yang dijual detikcom adalah breaking news. Dengan bertumpu pada vivid description macam ini detikcom melesat sebagai situs informasi digital paling populer di kalangan users internet.

Kepemilikan

Pada 3 Agustus 2011 CT Corp mengakuisisi detikcom (PT Agranet Multicitra Siberkom/Agrakom). Mulai pada tanggal itulah secara resmi detikcom berada di bawah Trans Corp. Chairul Tanjung, pemilik CT Corp membeli detikcom secara total (100 persen) dengan nilai US$60 juta atau Rp 521-540 miliar. Setelah diambilalih, maka selanjutnya jajaran direksi akan diisi oleh pihak-pihak dari Trans Corp — sebagai perpanjangan tangan CT Corp di ranah media. Dan komisaris Utama dijabat Jenderal (Purn) Bimantoro, mantan Kapolri, yang saat ini juga menjabat sebagai Komisaris Utama Carrefour Indonesia, yang juga dimiliki Chairul Tanjung.

Sebelum diakuisisi oleh CT Corp, saham detikcom dimiliki oleh Agranet Tiger Investment dan Mitsui & Co. Agranet memiliki 59% saham di detikcom, dan sisanya dimiliki oleh Tiger 39%, dan Mitsui 2%.

Perkembangan jumlah Pengunjung

Pada Juli 1998 situs detikcom per harinya menerima 30.000 hits (ukuran jumlah pengunjung ke sebuah situs) dengan sekitar 2.500 user (pelanggan Internet). Sembilan bulan kemudian, Maret 1999, hits per harinya naik tujuh kali lipat, tepatnya rata-rata 214.000 hits per hari atau 6.420.000 hits per bulan dengan 32.000 user. Pada bulan Juni 1999, angka itu naik lagi menjadi 536.000 hits per hari dengan user mencapai 40.000. Terakhir, hits detikcom mencapai 2,5 juta lebih per harinya.

Selain perhitungan hits, detikcom masih memiliki alat ukur lainnya yang sampai sejauh ini disepakati sebagai ukuran yang mendekati seberapa besar potensi yang dimiliki sebuah situs. Ukuran itu adalah page view (jumlah halaman yang diakses). Page view detikcom sekarang mencapai 3 juta per harinya. sekarang detik.com menempati posisi ke empat tertinggi dari alexa.com untuk seluruh kontent di Indonesia

Kritik

Salah satu kritik yang sering dialamatkan pada detikcom adalah banyaknya iklan yang memenuhi halaman utama. Saat diakses pertama kali, halaman muka detikcom pada peramban berukuran 1024x768 akan dipenuhi iklan yang mengisi sekitar 80% ruangnya. Hal ini menyebabkan masa loading yang cukup lama.

Namun mulai 9 Juli 2008, detikcom telah mengubah tampilan halaman mukanya dan menempatkan iklan yang lebih tertata, serta mengurangi jumlah iklan secara drastis.

Situs-situs

• Detikcom merupakan portal kepada situs-situs:
• detikNews (news.detik.com) Berisi informasi berita politik-peristiwa
• detikFinance (finance.detik.com) Memuat berita ekonomi dan keuangan
• detikFood (food.detik.com) Informasi tentang resep makanan dan kuliner
• detikHot (hot.detik.com) Berisi info gosip artis/selebriti dan infotainment
• detiki-Net (inet.detik.com) Memuat informasi teknologi informasi
• detikSport (sport.detik.com) Berisi info olahraga termasuk sepakbola
• detikHealth (health.detik.com) Memuat info dan artikel kesehatan
• detikTV (tv.detik.com) Memuat info mengenai berisi berita video (tv berita)
• detikFoto (foto.detik.com) Yang memuat berita Foto
• detikOto (oto.detik.com) Memuat informasi mengenai otomotif
• detikTravel (travel.detik.com) Memuat informasi tentang liburan dan pariwisata
• detikSurabaya (surabaya.detik.com) Info Surabaya dan Provinsi Jawa Timur
• detikBandung (bandung.detik.com) Informasi tentang Bandung dan Provinsi Jawa Barat
• detikforum (forum.detik.com) Tempat diskusi online antar komunitas pengguna Detikcom
• blogdetik (blog.detik.com) Tempat pengakses mengisi info atau artikel, foto, video di halaman blog pribadi
• wolipop (wolipop.detik.com) Berisi informasi tentang wanita dan gaya hidup
• TanyaSaja (tanyasaja.detik.com) Tempat para pengakses bertanya jawab mengenai hal apa pun
• DetikMap (map.detik.com) Semacam alat/tool untuk melihat Peta lokasi
• IklanBaris (iklanbaris.detik.com) Berisi Iklan yang langsung diisi konsumen
• MyTRANS (www.mytrans.com) Live Streaming Trans TV dan Trans7, serta video program-program acara Trans TV dan Trans7
• Harian Detik (harian.detik.com) Berisi berita dalam bentuk koran digital yang diterbitkan 2x sehari pada pukul 06:00 WIB & 16:00 WIB (untuk edisi akhir pekan terbit 1x sehari pada pukul 06:00 WIB). Sejak 22 Juli 2013, Harian Detik dihentikan penerbitannya.

Opini Saya

Menurut saya, detikcom ini sangat membantu mencari informasi daring segala macam jenis kebutuhan seperti berita, ekonomi, politik, hiburan dan olahraga. Kita tidak perlu lagi membeli koran setiap hari dan setelah itu akan menumpuk menjadi kertas lusuh di rumah. Dengan adanya perusahaan di bidang IT ini kita dapat dengan mudah mengakses informasi daring dan membacanya dimanapun dan kapanpun kita mau. Tidak seperti dahulu harus membaca koran yang update setiap hari dan akan ketinggalan berita jika kita tidak membacanya dalam sehari. Dalam detikcom kita bisa mencari sendiri jenis informasi yang kita mau. Menurut saya ini sangat bermanfaat untuk memberikan layanan informasi daring dengan cepat dan tepat. Memberikan efisiensi waktu dalam mengaksesnya karena bisa kita kunjungi situsnya kapanpun.

Refensi :

http://id.wikipedia.org/wiki/DetikCom

Pengambilan Keputusan dalam Organisasi

Untuk lebih jelasnya kunjungi link ini..

Bekerjasama dalam TEAM

Klik disini untuk lebih lengkap...

Peran IT dalam Menghadapi Millenium Development Goals (MDGs) 2025

Tujuan Pembangunan Milenium (MDGS) adalah 8 butir tujuan pembangunan yang merupakan hasil kesepakatan kepala  Negara dan perwakilan dari 189 negara PBB (saat itu) yang mulai dijalankan pada bulan September 2000. Targetnya adalah tercapai kesejahteraan rakyat dan pembangunan masyarakat di seluruh dunia. Terdapat 8 butir tujuan deklarasi millennium yaitu :

1.      Menanggulangi kemiskinan dan kelaparan

2.      Mencapai pendidikan dasar untuk semua

3.      Mendorong kesetaraan gender dan memperdayakan perempuan

4.      Menurunkan angka kematian anak

5.      Meningkatkan kesehatan ibu

6.      Memerangi HIV/AIDS, malaria dan penyakit menular lainnya.

7.      Memastikan kelestarian lingkungan hidup, dan

8.      Mengembangkan kemitraan global untuk pembangunan.

Teknologi Informasi (TI) atau dalam bahaa inggris dikenal dengan istilah Information Technology (IT) adalah istilah umum untuk teknologi apa pun yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan dan/atau menyebarkan informasi. TI menyatukan komputasi dan komunikasi berkecepatan tinggi untuk data, suara dan video. Contoh dari Teknologi Informasi bukan hanya berupa komputer pribadi, tetapi juga telepon, TV, peralatan rumah tangga elektronik dan peranti genggam modern (misalnya ponsel).

TI  adalah bidang pengelolaan teknologi dan mencakup berbagai bidang yang termasuk tetapi tidak terbatas pada hal-hal seperti proses, perangkat lunak komputer, system informasi, perangkat keras komputer, bahasa program dan data konstruksi. Singkatnya, apa yang membuat data, informasi atau pengetahuan yang dirasakan dalam format visual apapun, melalui setiap mekanisme distribusi multimedia, dianggap bagian dari TI.

Menurut saya, peran IT dalam menghadapi MDGs 2025 akan sangat membantu mencapai kesejahteraan rakyat dan pembangunan masyarakat. Karena dengan peran IT akan mempermudah seperti memberikan informasi tercepat dan akurat kepada para ilmuwan di seluruh dunia tanpa bertatap muka, hanya mengandalkan dari peran IT itu sendiri. Segala sesuatunya akan terasa mudah dengan bantuan IT. Karena manusia pun tak bisa lepas dari bantuan IT yang semakin berkembang pesat. Membuat makanan dengan proses menggunakan robot mesin misalnya, dalam waktu yang lebih cepat daripada membuat dengan manual akan bisa memproduksi makanan lebih banyak. Makanan pun bisa cepat di edarkan setelah melalui proses test dengan menggunakan bantuan mesin komputer. Kesehatan kita juga bisa dideteksi jika terdapat penyakit di dalam tubuh dengan bantuan peran IT di bidang kedokteran untuk kesehatan makhluk hidup di dunia ini. Peran IT juga membantu dalam meningkatkan pembangunan di dunia.

Walaupun peran IT sangat penting dalam menghadapi MDGs, kita tetap harus menjadi yang terdepan dari peran IT tersebut, bukan menjadi budak Teknologi Informasi yang kita ciptakan sendiri.

Referensi :

http://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasi

http://id.wikipedia.org/wiki/Tujuan_Pembangunan_Milenium